小米回应YU7交付等待：向超期三个月车主赠送车模

　　近日，小米向超小米汽车为回应部分YU7车主因产能问题面临的交付漫长交付等待，启动了“Xiaomi YU7 锁单等待用户关怀活动”。等待自9月20日起，月车锁单后等待交付时间超过三个月的主赠用户，将有机会不定期收到小米汽车准备的送车精美礼品。首批礼品已陆续送达用户手中，小米向超是交付一款市场价值129元的1:43比例小米YU7合金车模以及一封表达感谢的信件。

　　这项关怀计划的推出，与小米YU7自上市以来面临的月车“甜蜜烦恼”密切相关。该车型于今年6月26日晚正式开启预售，主赠开售18小时内锁单量便已突破24万台，送车展现出惊人的小米向超市场热度。小米CEO雷军在近期的交付公开活动中透露，YU7自7月6日开始交付，等待目前累计交付量已超过4万台。这意味着，小米汽车工厂仍在全力消化初期激增的订单，许多早期锁单用户的实际等待时间已超过三个月。

　　此次赠送车模的举措，被视为小米汽车在努力提升产能的同时，对耐心等待的用户表达歉意和感谢的一种温情互动。不过，根据早前报道，由于订单量远超预期，部分后期锁单用户曾面临预计交付周期长达50周以上的情况，并由此引发过一些关于交付周期透明度的讨论。

　　小米汽车此次的用户关怀活动，旨在缓解车主在等待过程中的焦虑情绪，维护品牌与用户之间的良好关系。市场的最终评价，仍将取决于小米能否持续提升交付能力，尽快将实实在在的车辆交到用户手中。

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